No mundo acelerado dos negócios, a comunicação eficiente desempenha um papel vital no sucesso de uma empresa. Com o avanço da tecnologia e particularmente da inteligência artificial associada modelos de linguagem, novas ferramentas estão constantemente a ser desenvolvidas para melhorar a maneira como as empresas se comunicam com seus clientes, parceiros e equipas internas. Uma… Continue a ler ChatSpot da HubSpot: Uma Revolução na Comunicação Empresarial
Categoria: CRM
Pipedrive CRM – o que é e para que serve?
A gestão de vendas é um processo complexo que exige muita atenção, método e organização para se alcançar o sucesso. É preciso fazer uma correta monitorização do fluxo de vendas, gerir contatos e garantir que todas as negociações são acompanhadas e concluídas com sucesso. É aí que entra o Pipedrive CRM, uma ferramenta de gestão… Continue a ler Pipedrive CRM – o que é e para que serve?
Convergência estratégica (alinhamento) de marketing e vendas – oportunidades e desafios
Cada vez mais se fala sobre alinhamento entre marketing e vendas e existe uma boa razão para isso. Tradicionalmente, marketing e vendas sempre foram departamentos que corriam na mesma direção, mas como que com objetivos diferentes, com dados diferentes e budgets também diferentes. Com o tempo, surgiu uma nova tendência de mercado que implica também… Continue a ler Convergência estratégica (alinhamento) de marketing e vendas – oportunidades e desafios
Investimento Imobiliário em Portugal – caso de estudo
Pelo título já deu para perceber que estamos a falar do caso de estudo de uma empresa que trabalha a área de investimentos imobiliários em Portugal. Particularmente para os mercados emissores lusófonos como Angola, São Tomé, Cabo Verde, Moçambique e Brasil. Este cliente tinha necessidade de ativar uma estratégia de convergência entre marketing e vendas… Continue a ler Investimento Imobiliário em Portugal – caso de estudo
Como utilizar um CRM de vendas: Dicas para Personalização, Automatização e Escala
Dicas de Personalização, Automatização e Escala para CRMs de Vendas Um CRM de vendas pode ser uma ferramenta poderosa para ajudar a sua equipa de vendas a aumentar a sua produtividade e a fechar mais negócios. No entanto, é importante compreender como utilizar um CRM de vendas da forma mais eficaz possível para o seu… Continue a ler Como utilizar um CRM de vendas: Dicas para Personalização, Automatização e Escala
CRM de Vendas – O que é e para que serve?
O que é um CRM de Vendas? Um CRM de Vendas ou Sales Customer Relationship Management é um software que faz a Gestão de Relações com Clientes, neste caso com uma maior aplicabilidade e personalização para tarefas e desafios enfrentados por departamentos de Vendas. É normalmente constituído por um conjunto integrado de aplicações baseadas na… Continue a ler CRM de Vendas – O que é e para que serve?
Empresa de Sacos Biodegradáveis Centraliza Informação de Clientes em CRM 360
BioBags, uma empresa que produz sacos biodegradáveis personalizados para os seus clientes e armazena todas as suas preferências em CRM 360, encontrou sucesso ao centralizar a informação do cliente. BioBags foi fundada em 1997 com a missão de fornecer uma opção mais sustentável do que sacos de plástico ou de papel. A empresa começou por… Continue a ler Empresa de Sacos Biodegradáveis Centraliza Informação de Clientes em CRM 360