Voice bots: o que são e como usá-los?

Voice bots são por vezes também chamados de voice chatbots. Um voice bot é um programa de computador que pode reconhecer e responder a comandos de voz humanos. Existem várias aplicações possíveis, mas as mais comuns são geralmente associadas a serviço ao cliente, muitas vezes como triagem antes da passagem a um call center. Também… Continue a ler Voice bots: o que são e como usá-los?