Glossary Term: Marketing

O “black hat SEO” consiste em técnicas que contrariam as directrizes dos motores de pesquisa para melhorar o ranking de uma página. São consideradas práticas não-éticas e podem resultar em penalizações, como a descida de posição ou a remoção do site dos resultados. Exemplos destas tácticas incluem o uso excessivo de palavras-chave, texto escondido, criação… Continue a ler Black Hat SEO

Um CMS (ou sistema de gestão de conteúdos) é um software que permite aos profissionais de marketing criar, conceber, alojar (nem sempre), editar, gerir e acompanhar o desempenho de todo o conteúdo do seu website. Alguns exemplos de CMSs:

Um feature snippet ou fragmento em destaque é uma secção da página de resultados do motor de busca do Google que tenta responder a uma pergunta sem que a pessoa tenha de clicar noutra página Web. Incluem a melhor estimativa do Google para uma resposta, o título da página de onde provém a resposta, o… Continue a ler Featured Snippet

A geração de procura ou “demand generation” engloba gerar procura para o seu produto ou serviço. Mais formalmente, é um objetivo orientado por dados de um programa / plano de marketing para produzir consciencialização e interesse nas ofertas de uma empresa através da utilização da tecnologia. Um exemplo disso, são as novas campanhas Demand Gen… Continue a ler Geração de procura

A gestão da performance ou desempenho de receita é um termo para explicar os processos que garantem que as ações de aquisição, retenção e expansão estão alinhadas de forma a maximizar a rentabilidade da empresa. Parte do objetivo da gestão de performance das receitas consiste em quebrar os silos organizacionais e estabelecer um conjunto partilhado… Continue a ler Gestão de Performance de Receita

O inbound marketing ou marketing de atração, é uma abordagem centrada no cliente que se concentra em atrair os clientes mais adequados, em vez de enviar a sua mensagem a toda a gente – muitas vezes através de ações que são consideradas como SPAM. Através de tácticas como artigos de blog, redes sociais e SEO,… Continue a ler Inbound Marketing

Uma landing page (ou página de destino) é uma página web autónoma. Os potenciais clientes podem “aterrar” nela ao clicar a partir de um e-mail, anúncio ou outro recurso digital. Uma landing page tem geralmente como objetivo recolher informações dos visitantes em troca de algo de valor, como um ebook, um cupão de desconto, ou… Continue a ler Landing Page

Uma mapa de calor é uma representação visual de dados que utiliza cores para comunicar áreas de maior utilização ou probabilidade. Um mapa de cliques é um tipo especial de mapa de calor que mostra quais as partes das páginas web que recebem mais cliques. Utilizando uma escala de vermelho (“quente”) a azul (“frio”), as… Continue a ler Mapa de Calor

O Marketing Mix, muitas vezes referido como os “4 P’s do marketing”, é um conjunto de variáveis ou ferramentas que uma empresa pode ajustar para influenciar a resposta dos consumidores. Estes 4 P’s consistem em: Com a evolução do sector, alguns especialistas defendem a inclusão de mais “P’s”, como “Pessoas”, “Processos” e “Prova Física”, sobretudo… Continue a ler Marketing Mix

O marketing omnicanal cria uma experiência de compra coesa e integrada em todos os pontos de contacto de vendas de uma marca – incluindo lojas físicas, eventos, dispositivos móveis e lojas online. Utiliza dados e análises para criar consistência sempre que os compradores encontram a marca. Com o marketing omnicanal implementado, um cliente pode encontrar… Continue a ler Marketing Omnicanal