O que é a Automação de Processos de Negócios (BPA ou Business Process Automation)?
A automação de processos de negócios (BPA) simplifica os processos de negócios utilizando soluções técnicas que automatizam tarefas manuais e repetitivas. Isso ajuda os colaboradores das organizações a realocar o seu tempo para resolver questões mais importantes associadas ao negócio, porque o trabalho rotineiro é concluído em muito menos tempo através de processos de automação.
Como a automação de processos de negócios se foca em diminuir o número de tarefas manuais, isso leva a uma maior eficiência e produtividade dos colaboradores e das empresas.
Adicionalmente, o BPA permite reduzir o risco de erro humano, que é comum acontecer em processos repetitivos como por exemplo a entrada de dados e limpeza de dados