O que é comércio online para offline (O2O)? O comércio online para offline ou O2O é uma estratégia de negócio pensada para atrair clientes potenciais dos canais online para que completem as suas compras em lojas físicas. O comércio online para offline (O2O) identifica os clientes no espaço online, utilizando vários meios de comunicação como… Continue a ler Comércio O2O
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CSS
Cascading style sheet (CSS) ou folha de estilo em cascata, é uma linguagem que determina o aspeto de uma página Web. Abrange a disposição, as cores, os tipos de letra, os tamanhos de letra e muito mais. A vantagem de utilizar CSS é que as suas regras podem ser aplicadas – em cascata – em… Continue a ler CSS
Datificação
Datificação é uma tendência tecnológica que converte as mais variadas interações físicas ou digitais, em dados capazes de ser analisados. Quando datificamos interações, somos capazes de lhes dar usos e valor diferente do seu objetivo e existência inicial. Por exemplo: os dados recolhidos da quantidade de carros que passa numa determinada estrada, se comparados com… Continue a ler Datificação
Desenvolvimento Ágil de Software
O que é Desenvolvimento Ágil de Software? O desenvolvimento ágil de software refere-se a metodologias de desenvolvimento de software baseadas no desenvolvimento iterativo, em que os requisitos e as soluções evoluem por meio da colaboração entre equipes multifuncionais auto-organizadas. Os quatro grandes princípios para a gestão ágil de projetos, com o objetivo de desenvolver um… Continue a ler Desenvolvimento Ágil de Software
DKIM
O DKIM (DomainKeys Identified Mail) é uma técnica de autenticação de e-mail que permite a uma organização responsável pela envio de um e-mail reivindicar responsabilidade por essa mensagem. Funciona através de uma assinatura digital, inserida na própria mensagem, associada a um domínio específico e é geralmente utilizada em conjunto com outras ferramentas como o DMARC.… Continue a ler DKIM
DMARC
O DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting & Conformance) é uma ferramenta que verifica a autenticidade dos e-mails, protegendo os endereços e domínios de uso indevido. Ele confirma que o e-mail enviado realmente veio da pessoa ou empresa que diz ser, protegendo tanto quem envia quanto quem recebe de fraudes como phishing e outros golpes. Contexto… Continue a ler DMARC
Featured Snippet
Um feature snippet ou fragmento em destaque é uma secção da página de resultados do motor de busca do Google que tenta responder a uma pergunta sem que a pessoa tenha de clicar noutra página Web. Incluem a melhor estimativa do Google para uma resposta, o título da página de onde provém a resposta, o… Continue a ler Featured Snippet
Geração de procura
A geração de procura ou “demand generation” engloba gerar procura para o seu produto ou serviço. Mais formalmente, é um objetivo orientado por dados de um programa / plano de marketing para produzir consciencialização e interesse nas ofertas de uma empresa através da utilização da tecnologia. Um exemplo disso, são as novas campanhas Demand Gen… Continue a ler Geração de procura
Gestão de Performance de Receita
A gestão da performance ou desempenho de receita é um termo para explicar os processos que garantem que as ações de aquisição, retenção e expansão estão alinhadas de forma a maximizar a rentabilidade da empresa. Parte do objetivo da gestão de performance das receitas consiste em quebrar os silos organizacionais e estabelecer um conjunto partilhado… Continue a ler Gestão de Performance de Receita
Gestão de Processos de Negócio (BPM)
O que é gestão de processos de negócios (BPM ou Business Process Management)? A gestão de processos de negócios (BPM) é simplesmente gerir negócios da maneira mais eficiente possível. Ou seja, BPM é o processo de projetar, monitorizar, gerir e executar processos de negócios inter-relacionados. Para isso, uma equipa de consultores reúne vários processos em… Continue a ler Gestão de Processos de Negócio (BPM)